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退款说明

退款

  •  退款原则和申请说明

售后保障期内,如您有退款需求,请联系专属客户经理 /客服或拨打 13020867867申请办理,退款时您需要注意的是:

✓    退款前,轻舟伴学会对退回的商品进行检验,经检验合格的情况下第一时间处理退款,若检验不合格不予退款。(仅退款情况除外)

✓    原则上,退款申请在审批通过后 T+1个工作日内完成付款,由于递交退款申请及商品退回的延迟,以及银行、第三方支付平台办理退款周期的原因,不排除退款时间延迟的可能。

✓    以任何支付方式的订单退款均以原路退回的方式退款(如:下单时使用微信付款,退款直接退回微信账户)。